La tesi propone una rilettura e ridisegno, anche per il futuro post-pandemico, dell'interno relativo ai mezzi pubblici urbani, al fine di migliorarne le prestazioni funzionali in termini di accessibilità, igiene, sicurezza, ergonomia; Attenzionando inoltre tutti i fattori cognitivi che dominano l'interazione tra utente e prodotto, con l'obiettivo di garantire maggiore comfort psico-fisico durante il viaggio.