Anna Rita Asaro
La comunicazione persuasiva come arma contro il Covid-19 = Persuasive communication as a weapon against Covid-19.
Rel. Eleonora Buiatti. Politecnico di Torino, Bachelor program in Design And Visual Communication, 2021
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Abstract
La presente tesi esplora l'ambito della comunicazione persuasiva applicata alla crisi sanitaria provocata dal nuovo coronavirus Sars-CoV-2. In particolare, la ricerca si focalizza sul ruolo che essa può avere nel cambiamento dei comportamenti nella fascia giovanile attraverso strategie mirate e linee guida per una comunicazione efficace, diversificate a seconda dei vari atteggiamenti assunti nei confronti delle misure di contenimento. Gli atteggiamenti individuati da cui è partito lo studio, sono stati misurati mediante la somministrazione di un questionario a campione nella popolazione piemontese di età compresa tra i quindici e i ventisette anni. I risultati ottenuti hanno permesso la profilazione di cinque personas: i disfattisti (56%), i menefreghisti (28%), gli altruisti (10%), i paranoici (3%) e i negazionisti (3%).
L'approccio psicologico nell'analisi dei cinque segmenti ha aiutato a comprendere le motivazioni che si celano dietro la formazione degli atteggiamenti, la loro funzione e i bias che possono generare
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