Oggigiorno, l'affermarsi di un'azienda commerciale è spesso legata a una serie di elementi che tendono a renderla competitiva. Tecnologia, innovazione, pianificazione della produzione sono solo alcuni degli aspetti che devono rappresentare la nuova visione di un'impresa moderna, soprattutto nel settore automotive, settore trattato in questa tesi. Monitorare le necessità dei clienti, rispondendo in modo veloce e rapido alle richieste e agli ordini, ha spinto le singole aziende a adottare dei sistemi sempre più evoluti. L'introduzione di strumenti tendenti ad ottimizzare la schedulazione della produzione, come i software di pianificazione, permette di rendere il processo di pianificazione sempre più efficiente, migliorando in questo modo la velocità di elaborare un ordine, la puntualità della sua realizzazione e la soddisfazione del cliente.