Aggiornamento del Processo - Amazon Standby Program = Process Update - Amazon Standby Program

I Standby camion sono utilizzati per proteggere la Rete in caso di potenziali interruzioni con i camion programmati. Questi camion sono posizionati all'esterno di un'installazione Amazon, pronti per essere utilizzati come back up per garantire il raggiungimento degli obiettivi promessi dai clienti. ROC è responsabile dell'utilizzo di questi camion in standby. Nel corso del 2019 il progetto è iniziato come un'idea. Un'idea forte, ma con un processo non definito. Solo nell'aprile del 2020 il progetto ha cominciato ad assumere una tale portata che è stato necessario porre le basi del progetto. Trovare i punti di forza e promuoverli ed eliminare quelli deboli. Nella tesi descritta qui di seguito, da un lato pone l'azienda e il settore su un piano teorico, dall'altro definisce il cambiamento che abbiamo realizzato. Si tratta di un progetto di successo che viene utilizzato all'interno dell'azienda in SEU, MEU e UK.