Lean Office - La filosofia Lean per i flussi di operazioni di ufficio: gestione dei reclami in Schneider Electric
Alessandro Masetti
Lean Office - La filosofia Lean per i flussi di operazioni di ufficio: gestione dei reclami in Schneider Electric.
Rel. Sabrina Grimaldi. Politecnico di Torino, Master of science program in Industrial Production And Technological Innovation Engineering, 2020
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Abstract
Applicazione della filosofia Lean per migliorare il flusso di operazioni di ufficio finalizzato a rispondere ai reclami dei clienti e risolvere problematiche di trasporto nel centro logistico di Venaria di Schneider Electric.
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