Il lavoro di tesi ha per oggetto il tirocinio svolto in Sistemi DE, azienda di commercializzazione di software ERP, dove ho avuto modo di partecipare ad un progetto di implementazione di software ERP. Il progetto di cui mi sono occupata riguarda l'implementazione di un software ERP per un'azienda del settore dello stampaggio a caldo dell'acciaio. Il focus è il miglioramento della pianificazione della produzione nei due impianti del cliente, grazie all'implementazione del software e delle procedure aziendali.