Demand Forecasting e misura delle performance logistiche in una azienda del settore farmaceutico: il caso Roche Diagnostics S.p.A. = Demand forecasting and logistic performance in a pharmaceutical company: the Roche Diagnostics S.p.A. case.

Il presente lavoro di Tesi è stato svolto presso Roche Diagnostics SpA, azienda specializzata nella commercializzazione di test e soluzioni diagnostiche. L’obiettivo dello studio consiste nell’analisi delle attività e dei flussi logistici dell’azienda, al fine di migliorarne l’efficienza e l’efficacia operativa. In particolare, il focus è stato posto sul processo di forecasting della domanda e sulla possibile implementazione dello stesso grazie all’utilizzo degli emergenti supporti digitali. Inoltre, parte del lavoro è volto ad individuare i migliori indicatori di processo al supporto dello stesso.