Robotic Process Automation: applicazione per una delle principali utility regolate del gas in Europa = Robotic Process Automation: application for one of the leading regulated gas utilities in Europe

Questa tesi `e il risultato della mia esperienza di tirocinio svolta presso Power Reply, società del gruppo Reply con sede a Milano. Il progetto “Trasformazione Digitale - Progetto RPA” nella quale sono stata inserita è tutt’ora in corso d’opera e mi ha visto partecipe degli sviluppi di soluzioni d’automazione per una delle più importanti Utility. Il cliente, con un’iniziale piano industriale della durata di 7 mesi , ha deciso di espandere l’integrazione della robotica nel tessuto tecnologico aziendale, con l’obiettivo di raggiungere l’alto standard tecnologico richiesto attualmente per rimanere al passo con i tempi e risultare concorrenziali. L’obiettivo di questa tesi invece è quello di raccontare l’esperienza di introduzione e evoluzione della robotica in un contesto aziendale molto ampio e ben strutturato, caratterizzato da una solidità e formalità burocratica non sempre di facile gestione.