Il seguente elaborato ha lo scopo di mostrare un pratico esempio di come le sinergie tra logistica, IT e machine learning possano influenzare positivamente la gestione del processo del cambio. La prima parte dell’elaborato si focalizza sullo state of the art della gestione del cambio e sulla Riprogettazione dei Processi (Process Reengineering) applicata al processo aziendale di Acquisto. La seconda parte dell’elaborato sull’analisi dello stato dell’arte di alcune tecniche di machine learning e su come esse possono essere impiegate per supportare un’organizzazione nell’ottimizzazione delle prestazioni di un processo. Nella terza parte viene presentato lo stato attuale dell’azienda fornendo una panoramica sul processo di acquisto aziendale e sul suo imminente cambiamento operato a partire da decisioni basate sull’analisi dei dati.