L’idea di scrivere questa tesi è nata dopo che ho concluso la mia esperienza di tirocinio curricolare presso un’impresa tedesca attiva nel mercato logistico come Freight Forwarder. L’obiettivo della tesi è quello di fornire al lettore una fotografia che evidenzi lo stato dell’arte della logistica di distribuzione ad oggi, che ne metta in risalto le problematiche e dimostri come mediante l’adozione dei nuovi strumenti e metodologie fornite dal processo di digitalizzazione che permea ormai tutta l’industry, sia possibile non solo porre rimedio a gran parte di queste, ma anche consolidare nuovi modelli di impresa che siano la base per rinnovare un mercato storicamente ancorato alle inefficienze e a una bassa marginalità.