Le aziende della moda si confrontano con clienti sempre più esigenti e con una competizione sempre più forte. I lanci di prodotti si moltiplicano e si fanno sempre più frequenti, generando una mole di dati crescente da gestire. Disegni, distinte base, gamme colori, materiali, costi, collaborazione con i fornitori, ecc. devono essere gestiti e le relative informazioni devono essere rese fruibili a tutte le funzioni aziendali e lungo tutta la filiera produttiva. Per raggiungere gli obiettivi è necessario agevolare la collaborazione lungo reti sempre più globali, con un numero sempre maggiore di interazioni e di attori coinvolti. Rispondere in modo efficace ad un mercato così dinamico richiede avanzate capacità di gestione della domanda (previsione, merchandise, pianificazione di assortimenti e promozioni, ecc.) nonché una stretta correlazione con i processi tesi a soddisfare la domanda stessa.