Analisi empirica dell’influenza di nazionalità e immagine sulle performance degli host di Airbnb

La discriminazione nelle piattaforme digitali rappresenta una problematica delicata che sta emergendo negli ultimi anni nel contesto della trasformazione digitale. Anche se la sharing economy viene spesso vista come un modello capace di creare maggiore uguaglianza e opportunità per tutti, la realtà è più complessa. Studi recenti dimostrano che, anche in questi spazi apparentemente neutrali, sopravvivono bias impliciti che possono influenzare i risultati economici di chi vi partecipa. Partendo da questa premessa, il lavoro si concentra su Airbnb, una delle piattaforme simbolo della condivisione. L’obiettivo è capire, attraverso un’analisi empirica, se la nazionalità e le caratteristiche visive del profilo, in particolare la foto dell’host, possano avere un impatto reale sulle performance economiche. I dati osservati riguardano vari indicatori: il prezzo medio, la tariffa giornaliera media, il tasso di occupazione, i ricavi per notte, il punteggio delle recensioni e il numero di prenotazioni. Questo studio si inserisce nel più ampio dibattito sui pregiudizi culturali che emergono nelle piattaforme peer-to-peer, dove le interazioni tra utenti sembrano libere, ma non sempre lo sono davvero. Il valore di questa ricerca sta nel suo sguardo sul mercato italiano e in particolare sulla provincia di Torino: un territorio poco analizzato, ma utile per comprendere meglio come certi meccanismi di discriminazione si riproducano anche nel digitale, spesso in modo sottile e inconsapevole. Il primo capitolo di questa tesi introduce l’argomento dello studio e gli obiettivi della ricerca. Il secondo mostra una panoramica del fenomeno della discriminazione razziale, esaminando le sue manifestazioni nei contesti tradizionali e digitali. Il terzo capitolo è riferito alle piattaforme digitali e al tema dello sharing economy. Il quarto è dedicato all’analisi approfondita della piattaforma Airbnb evidenziando le sue caratteristiche specifiche. Il quinto capitolo, presenta l’analisi empirica e i modelli econometrici determinati con i rispettivi risultati. Per concludere, l’ultimo capitolo che riguarda le conclusioni della tesi con le possibili implicazioni future.