Immersività ed engagement: nuove narrazioni per il mondo B2B = Immersiveness and engagement: new narratives for the B2B world

Questo lavoro di tesi si prefigge l’obiettivo di svolgere un’analisi sulle potenzialità dell’immersività applicata al mondo aziendale B2B. A partire dallo studio sull'evoluzione delle tecnologie immersive, in cui vengono analizzate le grammatiche, le differenze e gli ambiti di applicazione, si compie una riflessione sui linguaggi e le dinamiche della realtà Business-to-Business, esplorando le recenti necessità di sviluppare nuove narrazioni che possano favorire un'innovazione nella comunicazione, sia interna che volta all'esterno, dei propri servizi. In seguito a questa osservazione, è presentato un approfondimento sulla tecnologia del video immersivo e di come quest’ultimo possa essere uno strumento per aumentare l’engagement verso clienti, presenti e futuri, e verso stakeholder del settore. Questo studio è poi reso operativo tramite la proposta, la progettazione e la realizzazione di un video immersivo 360 per il centro di Accenture IX Innovation Center Turin, sviluppato nel corso del tirocinio presso le OGR Tech di Torino. L’azienda ha, infatti, manifestato l’esigenza di arricchire la propria narrativa, soprattutto durante le presentazioni di demo e nel corso di eventi e workshop (sia ibridi sia in presenza): in questo contesto la tecnologia immersiva è la soluzione innovativa per raccontare dinamicamente la realtà del centro ed i lavori di interesse.