Digitalizzazione e Performance nelle Operations del settore Cosmetico = Digitalization and Performance in Cosmetic Operations

Nel seguente elaborato, si vuole analizzare il tema della Trasformazione Digitale nelle aziende del settore Cosmetico. In particolare, nel primo capitolo si affronta in via generale il tema della trasformazione digitale con particolare riferimento al Lean Manufacturing e brevi cenni storici. Nel secondo capitolo, si vuole analizzare l'evoluzione degli ultimi anni del mercato cosmetico, considerando gli impatti subiti a seguito del processo di digitalizzazione. Nell'ultimo capitolo, si vuole approfondire il caso studio del Gruppo L'Oréal, tenendo conto della strategia del gruppo applicata al processo di digitalizzazione, analizzando in particolare gli effetti sulla performance.