Data Quality Assessment: Il valore dell'informazione nel processo di Digital Transformation di un Dealer. = Data Quality Assessment: The value of information in a Dealer's Digital Transformation process.

In un contesto in forte evoluzione come quello dell’auto, stanno emergendo, per i Dealer, necessità di fornire servizi esclusivi, semplificare ed automatizzare processi operativi ed in generale, di ottimizzare le funzioni di vendita di veicoli e servizi connessi. La risposta a queste esigenze passa attraverso la gestione, il trattamento e l’analisi di una grande quantità di dati provenienti da fonti diverse, non integrate tra loro. Una delle problematiche tipiche di integrazione dei dati consiste proprio nella definizione di regole per stabilire la qualità del dato all'interno del sistema, in modo da renderlo fruibile per le attività di gestione e di analisi. Nell'elaborato viene svolta un'analisi della qualità del dato e dell'informazione associata a partire dallo studio di progetti precedenti. L’obiettivo della tesi è quindi l’individuazione e definizione di indicatori della qualità del dato. Questi indicatori saranno utilizzati per monitorare nel tempo l’evoluzione della qualità del database in modo da individuare le aree di miglioramento ed indirizzare le azioni volte a incrementare il livello di qualità del dato.