Progettare la prevenzione: Un modello sistemico per la comunicazione del rischio. Analisi e intervento sul territorio Piemontese = Planning Prevention: A Systemic Model for Risk Communication. Analysis and Intervention in the Piedmont Region

L'elaborato si propone di indagare il ruolo del design sistemico nella comunicazione del rischio e nella gestione delle emergenze. Il progetto mira a rafforzare la resilienza della comunità nel territorio del Piemonte, attraverso lo sviluppo di una soluzione mirata all'area di studio. La crescente frequenza e complessità degli eventi naturali richiede un ripensamento profondo delle modalità con cui le comunità si preparano ai rischi. Sebbene il Servizio Nazionale di Protezione Civile in Italia disponga di strutture di risposta solide, il sistema evidenzia una criticità nella fase precedente all’emergenza: la capacità della popolazione di comprendere i rischi del proprio territorio e di adottare comportamenti preventivi adeguati. Questa mancanza di preparazione genera una fragilità della “resilienza culturale”, rendendo necessario intervenire soprattutto quando l’evento è già in corso, attraverso il tradizionale flusso di comando e risposta. La tesi analizza questa problematica adottando una prospettiva sistemica e concentrandosi sul contesto piemontese. La ricerca qualitativa, unita alla revisione di buone pratiche nazionali e internazionali e alla mappatura dei flussi comunicativi istituzionali, mostra come molti cittadini non conoscano adeguatamente i rischi locali e trovino difficile utilizzare strumenti esistenti come il Piano Comunale di Protezione Civile, spesso poco accessibile nel linguaggio e nella struttura. Attraverso il Design Sistemico, la tesi individua le principali criticità informative e comunicative che ostacolano la diffusione della cultura del rischio e definisce una serie di principi progettuali per affrontarle. Da questa analisi nasce una roadmap strategica che propone interventi coordinati per migliorare la preparazione dei cittadini; dalla creazione di contenuti chiari e visivi, alla revisione dei materiali istituzionali, fino al rafforzamento delle reti locali coinvolte nella prevenzione. Come dimostrazione concreta, la tesi sviluppa un intervento locale basato su un kit informativo composto da mappe di rischio personalizzate comunali e checklist, progettate per rendere le informazioni territoriali più chiare, fruibili e facili da integrare nella quotidianità. Il kit informativo è affiancato da un kit per le emergenze modulare che può essere assemblato a casa. Il caso studio evidenzia come strumenti semplici possano trasformare il cittadino da destinatario passivo dell’informazione a parte attiva del sistema territoriale. Il lavoro mostra che il miglioramento della resilienza non dipende dall’introduzione di nuove tecnologie, ma dalla riorganizzazione del processo di prevenzione con collaborazione tra istituzioni e comunità. La tesi propone un modello replicabile per i Comuni piemontesi, contribuendo alla costruzione di territori più consapevoli, preparati e resilienti nel lungo periodo.