Integrare sistemi: potenziare l'esperienza museale attraverso il coinvolgimento della Generazione d'Argento. = Bridging systems: enhancing Museums' experience through Silver Generation Engagement.

La tesi fa uso di metodologie User Experience (UX) e Customer Experience (CX) per arricchire l'esperienza museale di tutti i visitatori, valorizzando i contributi della popolazione anziana. Lo studio si concentra su come i musei, attraverso un'accessibilità fisica e cognitiva migliorata, possano coinvolgere la popolazione anziana come partecipante attiva alle esperienze culturali. In Italia, la fascia demografica degli over 65 è in rapida espansione e rappresenta una parte essenziale della comunità, con un valore culturale ed economico significativo. Esaminando fattori chiave come l'inclusività, l'accessibilità e l'engagement tecnologico, la ricerca mira a trasformare i musei in centri per promuovere l'invecchiamento attivo e la alfabetizzazione tecnologica attraverso una pianificazione curatoriale ed educativa efficace. L’approccio potenzia la Generazione d'Argento e migliora l'esperienza complessiva dei visitatori, garantendo che i musei rimangano spazi rilevanti per la società in continua evoluzione. Costruire sistemi che uniscano le comunità anziane e le esperienze museali è un passo cruciale verso la trasformazione dei musei in istituzioni culturali inclusive.