Architetture di prodotto e dinamiche dell’innovazione: tre casi studio per approfondire la diffusione dei prodotti digitali = Product architectures and innovation dynamics: three case studies to explore the diffusion of digital products

Questo lavoro si propone di analizzare i processi di diffusione e adozione dei prodotti digitali rispetto ai loro predecessori analogici, sfruttando l’analisi di tre casi studio specifici. La comprensione dei processi diffusivi rappresenta un pilastro fondamentale del management dell’innovazione perché consente all’impresa di adottare le migliori scelte strategiche e posizionarsi correttamente sul mercato. Se sono presenti molti studi in letteratura che affrontano la diffusione dei prodotti prima della digitalizzazione, non si può dire lo stesso dei prodotti digitali per i quali non sono ancora stati realizzati dei modelli specifici. La digitalizzazione ha infatti introdotto delle notevoli differenze: nelle esigenze e nei bisogni dei consumatori, nel processo di adozione, oltre che nei canali di distribuzione e ovviamente nel tipo di innovazioni che vengono portate sul mercato. Nell’elaborato si trova innanzitutto un approfondimento delle architetture di prodotto, che racconta cosa sono, in quali tipologie si suddividono e il loro legame con l’innovazione, e della teoria del dominant design. Successivamente, sono presentate le teorie sui processi diffusivi, in particolare quella di Rogers, e i modelli matematici che permettono alle imprese di prevedere la diffusione di un prodotto sul mercato nel corso del tempo. Infine, attraverso tre casi studio, composti da coppie di prodotti, un prodotto digitale e il suo predecessore, vengono sottolineate le differenze, prima nelle architetture e poi nel processo di adozione. Utilizzando il modello di Henderson e Clark sono catalogate le varie innovazioni e poi, applicando il modello di Abernathy e Utterback, sono stati approfonditi gli archi diffusivi dei sei prodotti. In conclusione, appoggiandosi alla teoria di Rogers e Moore, è stato calcolato il tasso di diffusione dei prodotti per sintetizzarne il processo diffusivo nel corso del tempo.