Il concetto di Enterprise Architecture è solitamente utilizzato nell'area Information Technology (IT), e supporta la progettazione e la pianificazione di più livelli architettonici, a partire dall'architettura tecnologica, passando attraverso l'architettura delle applicazioni e dell'informazione per concludere con la business architecture. Inquadra, organizza, descrive e presenta tutte le informazioni contenute all'interno della EA per sostenere il processo decisionale. Molte organizzazioni incontrano problemi con la documentazione dei loro processi aziendali e l'architettura IT a causa della rapida crescita dell’ambiente e la propria complessità. L'adozione di un framework EA può potenziare la governance IT per facilitare le soluzioni che supportano la comprensione dei diversi livelli dell'organizzazione e identificare i servizi aziendali per l'automazione e l’innovazione in tal senso.