L'industria cosmetica ha conosciuto un notevole sviluppo negli ultimi decenni. Tale espansione è stata accompagnata da un aumento significativo della domanda da parte dei consumatori e da una crescente consapevolezza ambientale e attenzione all'etica. Questa tesi esplorerà il contesto in continua evoluzione del settore cosmetico, concentrandosi sull'importanza della sostenibilità ambientale e sul ruolo sempre più rilevante dei social media nelle strategie aziendali. Sono state selezionate tre aziende cosmetiche di risonanza internazionale per fare un'analisi approfondita delle loro prospettive e politiche sulla sostenibilità e dei loro approcci verso l'impatto ambientale. Lush si caratterizza per il suo impegno dedicato alla produzione interna e per il focus sulla tutela ambientale, mentre Garnier ha adottato un approccio innovativo verso la sostenibilità, adattandosi alle esigenze del mercato di massa.