Questo lavoro di tesi si prefigge l’obiettivo di svolgere un’analisi sulle potenzialità dell’immersività applicata al mondo aziendale B2B. A partire dallo studio sull'evoluzione delle tecnologie immersive, in cui vengono analizzate le grammatiche, le differenze e gli ambiti di applicazione, si compie una riflessione sui linguaggi e le dinamiche della realtà Business-to-Business, esplorando le recenti necessità di sviluppare nuove narrazioni che possano favorire un'innovazione nella comunicazione, sia interna che volta all'esterno, dei propri servizi. In seguito a questa osservazione, è presentato un approfondimento sulla tecnologia del video immersivo e di come quest’ultimo possa essere uno strumento per aumentare l’engagement verso clienti, presenti e futuri, e verso stakeholder del settore.