L'industria del turismo è stata uno dei settori maggiormente influenzati dall'avvento dell'innovazione tecnologica nel corso degli ultimi decenni. L'introduzione di nuove tecnologie ha rivoluzionato il modo in cui le persone pianificano e prenotano le loro vacanze, fornendo ai viaggiatori un'ampia gamma di opzioni che prima non erano disponibili. In particolare, l’avanzamento della tecnologia digitale ha dato origine a nuove opportunità per tale settore, facilitando l’accesso ad informazioni e la prenotazione di servizi personalizzati da parte dei clienti. In contemporanea questo decennio ha assistito anche all'esplosione del fenomeno della sharing economy, un modello economico che si basa sulla condivisione di risorse tra utenti, piuttosto che sull'acquisto di beni propri.