La logistica in ambito ospedaliero è una tematica che assume sempre più importanza tanto da essere oggetto di studio di molti gruppi di ricerca. Negli ultimi anni la pressione sugli ospedali e la qualità richiesta per i servizi assistenziali sono in continuo aumento tanto da non poter più pensare alla logistica come una attività il cui unico obiettivo sia il raggiungimento dell’efficacia ma anche dell’efficienza dell’ottimizzazione del processo. Tramite l’implementazione dei concetti espressi dal SCM (Suplly Chain Management) si può contribuire a generare valore e ridurre i costi in modo tale da rendere la logistica una attività strategica per l’impresa. Questo lavoro di tesi ha l’obiettivo di valutare e mostrare gli impatti inerenti alla logistica ospedaliera a seguito dell’introduzione di una tecnologia innovativa nel magazzino farmaci dell’A.O.