Il titolo della mia tesi è: “AirBnb: analisi del sistema valutativo e dei fattori che rendono perfetto ogni alloggio sulla base delle recensioni” e tratta i sistemi valutativi delle piattaforme di Sharing Economy online con un particolare occhio al caso AirBnb, oltre a tutti gli aspetti ad esso collegati. La domanda principale di questo lavoro di tesi a cui si è cercato di trovare una risposta è “Come è possibile che quasi il 95% delle esperienze vissute su questa piattaforma sia valutabile con più di 4,5 stelle su una scala che va da 1 a 5?”. Sembra impossibile ma è proprio così.