Gli impatti del Covid-19 sulla Supply Chain del Fashion & Luxury: un'indagine empirica = The impacts of Covid-19 on the Fashion & Luxury Supply Chain: an empirical investigation

Il presente lavoro di tesi si pone l’obiettivo di indagare e descrivere i principali effetti del Covid-19 sulla Supply Chain dei beni di lusso, in particolare abbigliamento e accessori. L’epidemia di Coronavirus sta cambiando rapidamente le condizioni sanitarie, e di conseguenza le abitudini di vita, le relazioni sociali e le attività economiche. Le conseguenze sono di grande rilievo e investono l’intero sistema economico mondiale. Anche il mondo Luxury ha risentito di tale crisi. Il lavoro di ricerca portato avanti da questo progetto di tesi cerca di quantificare l’impatto del Covid-19 sui principali aspetti logistici del settore di riferimento, quali ad esempio: impatto sull’export, sui livelli di produzione, sui costi di trasporto e delle materie prime, sulla disponibilità dei fornitori o ancora come è cambiata la domanda delle varie categorie merceologiche analizzate, differenziando tra store fisici ed e-commerce. Cerca infine di capire quali sono le principali azioni di mitigazione che sono state portate avanti al fine di limitare gli effetti della diffusione del virus. Nel Capitolo 1 verrà presentato il settore Fashion & Luxury, analizzando il concetto di lusso, i principali trend che hanno caratterizzato il settore negli ultimi anni, così come la classificazione dei brand attraverso i più noti framework della letteratura. Saranno inoltre descritti i principali tipi di consumatori e le loro caratteristiche, con una particolare attenzione su cosa guida le loro scelte di acquisto. Infine, sarà analizzata la supply chain e come questa sia strettamente collegata ai Luxury Critical Success Factors. Nel capitolo successivo, verranno presentati gli effetti del Covid-19 nei diversi settori economici, così come analizzati dalla recente letteratura scientifica, e verrà quindi evidenziato il research gap che tale lavoro di ricerca intende colmare. Nel Capitolo 3 sarà descritta la metodologia utilizzata per realizzare la ricerca oggetto del presente elaborato. Nello specifico è analizzato l’approccio adottato e la struttura del questionario impiegato per la raccolta dati, delineando nel dettaglio le sezioni di cui esso si compone. Sarà presentato poi il sample di aziende su cui si concentra il presente lavoro di ricerca e la descrizione della conseguente fase di data collection. Il capitolo termina con la presentazione del test di Kruskal-Wallis, metodo statistico utilizzato nella successiva fase di analisi dei dati. Infine, nell’ultimo capitolo saranno illustrati i risultati emersi dall’analisi statistica evidenziando benefici e limiti del lavoro svolto. Come si potrà evincere dal Capitolo 4, anche il settore del Fashion & Luxury, così come gli altri settori dell’industria manifatturiera, è stato pesantemente colpito nei livelli di export e produzione. Si è registrato un evidente calo di domanda negli store fisici, parzialmente compensato dalla rapida crescita dell’e-commerce. In generale non sono emerse differenze statisticamente significative clusterizzando i dati raccolti in base alla tipologia di lusso o all’entità del fatturato: il Covid-19 ha avuto quindi un impatto omogeneo sul settore nella maggior parte delle variabili analizzate.