Sviluppo di uno strumento di monitoraggio dei processi di gestione magazzino su Third-Part Logistics (3PL) con finalità di ottimizzazione di costi per uno dei principali player internazionali nell'ambito della produzione veicoli industriali = Development of a tool for monitoring warehouse management processes on Third-Part Logistics (3PL) with the aim of optimizing costs for one of the main international players of industrial vehicle production market.

I magazzini rappresentano di solito grandi edifici semplici utilizzati a fini commerciali per lo stoccaggio di merci e sono comunemente utilizzati da esportatori, importatori, grossisti o produttori. I magazzini sono componenti cruciali della maggior parte delle moderne catene di approvvigionamento e possono essere coinvolti in varie fasi di questo processo di produzione e distribuzione delle merci, dalla movimentazione delle materie prime e dei lavori in corso, ai prodotti finiti. La gestione del magazzino si preoccupa di garantire che tutte le attività coinvolte nel deposito siano svolte in modo efficiente ed efficace, cercando di eliminare gli sprechi dalle attività che aggiungono costi alla catena di approvvigionamento massimizzando, al contempo, quelle aree che immettono valore. Ogni organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni, ha sviluppato e implementato i propri concetti di gestione affinché possa funzionare senza problemi e raggiungere la visione e gli obiettivi prefissati. Pertanto, in una catena di approvvigionamento la funzione di deposito è molto critica in quanto funge da nodo nel collegamento dei flussi di materiale tra fornitore e cliente. Nell’attuale contesto di mercato competitivo le aziende sono continuamente costrette a migliorare le loro operazioni di magazzino, e molte aziende hanno anche personalizzato la loro proposta di valore per aumentare i livelli di servizio al cliente, il che ha portato a cambiamenti nel ruolo dei magazzini. Inoltre, oggi, in un contesto in cui le risorse informative sono frammentate, voluminose e complesse, c’è una reale necessità di consolidarle e analizzarle per avere una visione globale e ottimizzare le risorse dell’azienda. In questo contesto, l’obbiettivo della Business Intelligence è quello di creare informazioni e conoscenze, non solo dai dati dell’azienda, ma anche esterni all’azienda, dai dirigenti al personale operativo, nella loro direzione. La Business Intelligence è l’insieme dei processi aziendali dedicati alla raccolta ed all’analisi di informazioni strategiche fondamentali per il processo decisionale dell’azienda: i sistemi ad essa associati indicano i software per la gestione di dati e informazioni differenti da quelle tradizionali, come fatturazione, contabilità e magazzino. In particolare, la gestione dei clienti, il controllo del magazzinaggio e la gestione delle informazioni su processi e cicli operativi applicati a ciascun cliente sono determinanti, per il settore della logistica dei magazzini, conto terzi (3PL, Third Party Logistics). Alla luce di quanto premesso, lo scopo di questa tesi è stato quello di fare una panoramica generale degli studi presenti in letteratura circa il monitoraggio dei sistemi di gestione di un magazzino, presentando l’analisi di uno strumento di monitoraggio dei processi di gestione del magazzino su 3PL sviluppato con lo scopo di ottimizzare i costi per uno dei principali player internazionali nell’ambito della produzione veicoli industriali.