La gestione dell'integrazione tra un sistema ERP e un portale fornitori

Le imprese di oggi devono fare i conti con un ambiente esterno altamente complesso, che trasforma continuamente le variabili che lo costituiscono e costringe le aziende a conformarsi costantemente a quelle che sono le esigenze di mercato. Si assiste sempre più ad una rimodellazione dei processi aziendali secondo i concetti di integrazione, automatizzazione ed innovazione. Per soddisfare costantemente i requisiti dei consumatori finale, diventa fondamentale costruire la giusta condivisione real-time dei dati e delle informazioni lungo tutta la catena del valore. L’Information Technology aiuta le imprese a gestire e diffondere correttamente le informazioni interne e quelle verso l’esterno. Alla luce di tale complessità le aziende devono riuscire ad organizzare e supportare i processi di business per raggiungere maggior efficienza e sicurezza delle proprie informazioni. L’elaborato è strutturato in modo tale da mettere in risalto i benefici apportati tramite il Change Management verso il mondo della digitalizzazione e dell’Information Technology, analizzando il modo in cui tale diffusione ha impattato sulle organizzazioni e sulle performance aziendali. Ormai tutte le aziende si affidano a sistemi IT, in particolare, i sistemi gestionale maggiormente utilizzati sono gli ERP (Enterprise Resource Planning). Questi sistemi sono capaci non solo di gestire i dati aziendali, ma anche di integrarsi con applicativi esterni in modo da creare un modello di collegamento e di controllo delle relazioni tra clienti e fornitori. A tal proposito nella seconda parte dell’elaborato viene trattato un Case Study sviluppato durante il periodo di stage all’interno della società multinazionale IBM Italia che si occupa anche di consulenza SAP. Tramite la partecipazione attiva al progetto di cui ho fatto parte, è stato possibile analizzare il sistema di integrazione tra SAP e un portale dei fornitori utilizzato dalla società cliente, la principale utility regolata di gas in tutta l’Europa, che si è affidata ad IBM per ottenere supporto applicativo nelle svolgimento delle quotidiane attività di contabilità. Nelle specifico, infine, viene analizzato il ruolo da me svolto all’interno del progetto e le attività di cui io e il team ci siamo occupati.