Il lavoro di tesi fa riferimento ai dati raccolti presso lo stabilimento di "Drink International", azienda cliente di Macro Service s.r.l. e si basa essenzialmente sulla comprensione e l'analisi delle variabili che maggiormente influiscono sulla produttività dell'azienda, allo scopo di stabilire la significatività della correlazione esistente e la natura dell'impatto generato.