IL PROCESSO DI PRE-SALES NELLA VENDITA DI SOFTWARE = THE PRE-SALES PROCESS IN THE SALE OF SOFTWARE

L’obiettivo della seguente tesi di laurea è quello di illustrare e descrivere le tendenze e le metodologie operative nell’ambito della pre-vendita di software in un contesto Business-To-Business. Il lavoro è stato realizzato durante il periodo di tirocinio (15 marzo-15 giugno dell’anno 2019) presso l’azienda Oracle Corporation e precisamente nella sede di Malaga (Spagna). Nelle seguenti pagine verrà presentata l’azienda e verrà fornita un’ampia descrizione del suo business, dei prodotti sul mercato, del contesto macro-economico in cui essa è inserita; successivamente si entrerà nel dettaglio della carica ricoperta durante il periodo di stage, ossia quella di Pre-Sales Consultant (consulente di pre-vendita), o prefereibilmente classificata come Solution Engineer; in seguito verranno presentati i progetti seguiti dal tirocinante durante tale periodo con annessi i risultati conseguiti. A completamento dell’elaborato vi è una sezione di conclusioni nella quale si richiama il lavoro svolto all’interno dell’azienda e si richiamano i punti-chiave.