LA CONSULENZA AZIENDALE: ANALISI DI SETTORE, TREND e FOCUS SULLE BIG 4 = MANAGEMENT CONSULTING: SECTOR ANALYSIS, TRENDS E FOCUS ON THE BIG 4

L’obiettivo dell’elaborato è quello di descrivere e analizzare il mercato della Consulenza aziendale, definendone caratteristiche e trend futuri. Nel corso del mio percorso accademico, ho avuto infatti la possibilità di svolgere un’esperienza lavorativa presso Deloitte, una delle società facenti parte delle Big 4, nota per i suoi servizi di consulenza e revisione, e da qui è nato l’interesse nello scoprire e studiare questo mercato, per capirne a pieno le dinamiche, i successi e le relazioni che si instaurano al suo interno. La tesi verterà dunque su un’analisi generale del settore, analizzandone la storia e cercando di capirne punti di forza e debolezza e strategie di successo. La struttura dell’elaborato prevede un primo capitolo introduttivo che ha come obiettivo quello di sviluppare un’overview sull’intero settore e, quindi, di spiegare a fondo la consulenza aziendale come servizio alle imprese e come questa si basi sulla gestione della conoscenza che va trasmessa e trasferita alle imprese, che hanno la necessità di acquisire nuove competenze e metodologie. Successivamente, il secondo capitolo si pone come obiettivo quello di analizzare più nel dettaglio il settore, definendone le caratteristiche e trend finanziari attraverso l’utilizzo di strumenti di pianificazione strategica, come la SWOTed il modello delle 5 forze competitive di Porter. Successivamente, l’analisi si focalizzerà sul macro ambiente italiano della consulenza aziendale in modo da inquadrarlo a livello economico ed analizzarne le dimensioni ed i principali risultati finanziari, per poterlo confrontale, successivamente con l’ambiente europeo. Il terzo capitolo ha come obiettivo quello di studiare i principali trend futuri del settore, in modo da capire quelli che sono i principali cambiamenti in atto, in un’epoca caratterizzata da un continuo cambiamento tecnologico che porta le aziende a doversi continuamente adattare modificando i propri business. Si parlerà dunque di Consulenza 4.0 e della tendenza a sfruttare la tecnologia digitale interconnessa come cambiamento fondamentale. Il quarto e ultimo capitolo si soffermerà sull’analisi delle Big 4, descrivendone nel dettaglio caratteristiche, strutture di business e trend economici. Successivamente si focalizzerà sui trend futuri e minacce a cui dovrà far fronte il settore. Infine sarà analizzato il principale caso antitrust contro l’oligopolio detenuto dalle Big 4 inerente la gara Consip istituita nel 2015. In conclusione, sarà proposta un’esposizione delle deduzioni maturate al termine dello svolgimento del percorso di tesi, attraverso una sintesi dei risultati emersi nei quattro capitoli precedenti