Supplier Integration Management: il caso FCA Italy

Il Supplier Quality Engineer è una figura professionale che negli ultimi anni ha acquisito notevole importanza all’interno delle aziende. Il ruolo del supplier quality, definito anche come “ingegnere della qualità” è quello di programmare e monitorare le performance e le valutazioni dei fornitori. Egli è inoltre il responsabile per l’approvvigionamento dei materiali e per il rispetto degli standard qualitativi richiesti dall’azienda. Per poter ricoprire tale mansione non è sufficiente avere delle competenze prettamente tecniche, ma è necessario saper anche analizzare i dati e interagire con le controparti. Grazie alla collaborazione dell’azienda FCA Italy, ho avuto modo di approfondire le tematiche relative al ruolo del Supplier Quality Engineer all’interno della suddetta azienda. In particolare, la figura professionale del Supplier Quality si colloca all’interno di un’attività di collaborazione, la “SIM”, tra il gruppo FCA e i fornitori selezionati strategicamente dall’azienda stessa. Tale attività è la “Supplier Integration Management”, che ha come obiettivo quello di supportare i fornitori strategici, al fine di ottenere un lancio impeccabile, utilizzando i migliori strumenti per la gestione degli impianti di produzione. Il lavoro di tesi contiene anche un caso applicativo di un processo in itinere in cui si monitorano le prestazioni di un fornitore di FCA localizzato in Brasile.