Il presente elaborato analizza le dinamiche aziendali ed in particolare indaga le relazioni tra datore di lavoro e dipendenti. Una delle principali problematiche riscontrate nella quasi la totalità delle aziende moderne, è costituita dal fatto che spesso i dipendenti hanno interessi diametralmente opposti a quelli del datore di lavoro. Se fosse possibile vincolare il loro comportamento tramite contratti che specifichino ogni attività e responsabilità, da cui il nome di contratti completi, si potrebbero evitare questo tipo di problematiche. Purtroppo, i contratti completi non sono attuabili nella realtà e quindi ci si deve affidare a contratti incompleti. L’incompletezza contrattuale e l’impossibilità di verificare informazioni come le effettive capacità del dipendente o il livello di sforzo emesso da quest’ultimo durante un’attività, fanno si che sia possibile adottare comportamenti opportunistici che mirano a massimizzare le funzioni di utilità dei singoli, causando situazioni in cui il surplus totale, ovvero la somma dei benefici ottenuti dalla proprietà e dai dipendenti, non è massimizzato.