Stima dei modelli di diffusione per servizi innovativi: il caso studio di una energy company italiana = Estimation of diffusion models for innovative services: a case study on an Italian Energy company

A partire dagli anni 60, gli studiosi si sono concentrati sullo studio di modelli in grado di prevedere la diffusione di prodotti innovativi. Tra questi, quello che ha avuto maggior successo è il modello di Frank Bass, professore di Marketing presso l'Università del Texas. Il modello di Bass, nonostante, tutt'ora, risulti essere il più utilizzato, presenta un grande limite: non è possibile, infatti, applicare il modello al caso di servizio innovativi, date le molteplici differenze che quest'ultimi presentano con i prodotti. L'obiettivo della tesi è individuare in letteratura dei modelli in grado di prevedere il processo di diffusione di un servizio innovativo, analizzarlo e individuare le variabili che lo influenzano maggiormente. Una volta individuati i modelli, questi verranno utilizzati per approfondire il caso studio di un'azienda italiana, operante in ambito energetico: si incroceranno i dati di diffusione reali, forniti dall'azienda, con i risultati che si otterranno attraverso l'applicazione dei modelli, in modo da individuare quale di questi genera, come output, dei valori quanto più vicini alla realtà.