Mappatura della filiera dei RAEE in Italia: razionalizzazione dei flussi tramite Flow Chart Funzionale, identificazione delle criticità e proposta di soluzioni migliorative = Mapping of the WEEE supply chain in Italy: rationalization of flows through Functional Flow Chart, identification of criticalities and proposal of improving solutions

I Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE) sono rifiuti dannosi per l'ambiente e per la salute umana, ma rappresentano anche una fonte di guadagno per la presenza al loro interno di materiali pregiati o rari: la Reverse Logistics di questi rifiuti è fondamentale per il recupero dei componenti pregiati e per lo smaltimento corretto dei residui. Tuttavia, la raccolta da qualche anno è ferma al 40% circa dei volumi immessi sul mercato, mentre a partire dal 2019 l'Unione Europea ha introdotto un nuovo target pari al 65% dell'immesso. Per raggiungere il nuovo obiettivo dovranno essere implementate soluzioni che permettano di aumentare notevolmente la quantità dei RAEE raccolti e rendicontati: lo scopo del progetto di tesi è fornire ai soggetti competenti una mappatura della filiera che possa essere d'aiuto nella definizione dei miglioramenti necessari. La mappatura della Reverse Logistics dei RAEE è stata realizzata tramite interviste dirette ai soggetti coinvolti: gli output sono una descrizione dettagliata dei flussi fisici ed informativi e una loro rappresentazione tramite Flow Chart Funzionale. Lo scopo delle ricerche effettuate è stata l'individuazione delle criticità della filiera, in particolare quelle legate ai nodi nei quali i flussi si interrompono causando la "dispersione" di materiale o informazioni. Nell'ultima parte del lavoro sono proposte alcune linee guida ed accorgimenti per il miglioramento della gestione della filiera.