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Warranty service

Alessandro D'Amico

Warranty service.

Rel. Andrea Tonoli. Politecnico di Torino, Corso di laurea magistrale in Automotive Engineering (Ingegneria Dell'Autoveicolo), 2022

Abstract:

The warranty service is mandatory by low. It is a core department in the after sales division because it is closely with the customers. The objective to the warranty department is to control that the repairers follow the brand warranty rules and that all goes correctly. Obviously, this is a utopic goal, so the employs are needed to solve any kind of problem can happen.

Relatori: Andrea Tonoli
Anno accademico: 2022/23
Tipo di pubblicazione: Elettronica
Numero di pagine: 40
Informazioni aggiuntive: Tesi secretata. Fulltext non presente
Soggetti:
Corso di laurea: Corso di laurea magistrale in Automotive Engineering (Ingegneria Dell'Autoveicolo)
Classe di laurea: Nuovo ordinamento > Laurea magistrale > LM-33 - INGEGNERIA MECCANICA
Aziende collaboratrici: Groupe PSA Italia S.p.A.
URI: http://webthesis.biblio.polito.it/id/eprint/25044
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