Applicazione del metodo DMAIC per l’ottimizzazione dei piani qualità: caso Michelin = Application of DMAIC methods to optimize quality controls: Michelin case

L'obiettivo della tesi è rappresentato dall'applicazione dei principi e degli strumenti dell'approccio Lean Six Sigma al fine di ottimizzare i controlli qualità su pneumatici a peso lordo (pneumatici da camion, agro, metro e genio civile) prima cottura (nei reparti "Avanti Cottura") in Michelin. In particolare, l'applicazione principale è costituita dalla metodologia DMAIC che, oltre ad essere ben strutturata permette attraverso le sue fasi di acquisire una visione globale e dinamica del problema. Il lavoro è organizzato nel seguente modo: nei primi capitoli della tesi si affrontano i temi sui materiali e i metodi di supporto all’applicazione pratica, riferimenti alla letteratura esistente. Nella seconda parte della tesi viene presentata l’analisi svolta con la metodologia DMAIC, i diversi strumenti utilizzati e le attività adottate per definire e trovare le soluzioni alle problematiche esistenti.