Ci troviamo in un’epoca in cui gli assistenti virtuali e i chatbot hanno acquisito un ruolo di primo piano nelle nostre vite. Pensiamo un po’ a piattaforme che hanno invaso la nostra quotidianità come Alexa e Siri, è sempre più frequente infatti, l’utilizzo di questi strumenti per delegare con l’impiego della voce, azioni e operazioni che prima venivano effettuate in modo manuale, come ad esempio l’avvio di una canzone o di una chiamata. Questa Tesi si pone come scopo, quello di realizzare B.R.Y.A.N., un assistente virtuale all’avanguardia per una Piattaforma Cloud-Based operante nell’Industria 4.0. L’assistente virtuale deve essere in grado, mediante l’utilizzo combinato di chat vocale e testuale, di personalizzare l’interazione tra utente e piattaforma.