L’Innovazione dei Processi Produttivi attraverso lo Scouting Tecnologico: Philip Morris International = The Innovation of the Production Processes through the Technology Scouting: Philip Morris International

Philip Morris International opera nel settore del tabacco dall’anno della sua fondazione. Nonostante innumerevoli modifiche al prodotto sotto diversi aspetti e innumerevoli miglioramenti del processo produttivo è corretto affermare che PMI ha prodotto per oltre settanta anni lo stesso prodotto senza apportargli alcuna rilevante modifica tecnica o funzionale. Le sigarette tradizionali costituiscono ancora la maggior parte dei ricavi (75%), e costituiscono l’assoluta maggioranza dei volumi dei prodotti tradizionali. Esse vengono realizzate da oltre 70 anni utilizzando sempre le stesse tecniche produttive. Nel tempo ovviamente sono stati ottimizzati tutti gli aspetti che le riguardano, dal punto di vista produttivo si è infatti lavorato per la riduzione degli scarti, l’abbattimento della creazione di polveri durante i processi di lavorazione e dove non è possibile, il loro riutilizzo. Ora l’azienda si trova in difficoltà perché è sempre più limitato il margine di miglioramento ed essendo i volumi produttivi destinati a decrescere inesorabilmente vede la necessità di trovare nuove iniziative per innovare i propri processi che comportino investimenti iniziali molto limitati e che permettano risultati economici di risparmio in tempi brevi e quindi il rientro dell’investimento che sia inferiore ai due anni. Questo lavoro analizzerà quindi come l’azienda avendo accertato questa difficoltà sia alla ricerca di nuovi metodi per innovare in maniera radicale i propri processi produttivi e di innovazione. Questo lavoro è volto ad analizzare l’intero processo di scouting tecnologico che Philip Morris International ha individuato come un valido strumento per venire a conoscenza di nuove o alternative tecnologie che si potrebbero introdurre nell’attuale linea produttiva. Si concluderà il lavoro con l’esposizione di un sistema che possa essere una guida per l’azienda a creare un metodo per l’innovazione. Questa struttura include il processo di innovazione proposto e analizza quelle che sono le barriere all’innovazione specifiche dell’azienda. Presenta delle soluzioni per ridurre l’impatto di questi fattori limitanti, per ogni fase del suddetto processo affinché essi siano efficaci nel facilitare l’innovazione. Individua inoltre nella strategia aziendale la principale barriera all’innovazione che ostacolano l’efficace utilizzo di metodi per l’innovazione e di come questo abbia una influenza negativa sulle capacità e volontà dei singoli ad applicare le proprie conoscenze e idee per creare innovazione per l’azienda.