Le implicazioni della pandemia di Covid-19 sulla progettazione di una strategia di comunicazione digitale nel settore degli sport di montagna. Il caso studio SALEWA. = The implications of the Covid-19 pandemic on the design of a digital communication strategy in the mountain sports industry. The SALEWA case study.

Oggetto della trattazione è il processo di progettazione e realizzazione della campagna di comunicazione digitale Back to Pure Mountain realizzata da SALEWA, azienda leader nel settore degli sport di montagna, in risposta allo stravolgimento portato dalla prima ondata della pandemia di Coronavirus nei primi mesi del 2020. L'elaborato analizza in primo luogo il contesto iniziale, lo stato dell'arte del mondo digitale e illustra nel dettaglio la struttura della strategia digitale dell'azienda in analisi, così come si presentava prima dell'emergenza sanitaria. Attraverso l’osservazione dei comportamenti di altre imprese e società considerabili competitor o comparable per SALEWA e attraverso l’analisi dei risultati della campagna Back to Pure Mountain, ideata e portata a termine dalla candidata durante il tirocinio presso l’azienda, si cerca di stabilire quali sono state, in un contesto così incerto e pieno di imprevisti, le azioni di successo candidate a diventare best practices nel prossimo futuro, in cui ancora di più si riveleranno dei cambiamenti nelle abitudini dei consumatori.